No app do Bradesco, clique em Acessar conta e informe os dados da empresa e do Usuário Máster (incluindo CNPJ, agência e conta, quando solicitado). Se você já tiver login, basta entrar com os dados de acesso e definir um nome para a empresa. Caso ainda não tenha, crie um usuário com CPF, e-mail e uma senha dentro dos critérios de segurança. Para finalizar, confirme com a chave de segurança. Acesse o guia clicando aqui.

Se você esqueceu seu login, dá para recuperar pelo próprio app. Abra o Bradesco Net Empresa, vá em Acessar conta e escolha a opção para quem já tem acesso. Depois, toque em Esqueceu o login, informe seu CPF e o e-mail cadastrado. O sistema envia o login diretamente para esse e-mail. Acesse o guia clicando aqui.

Para emitir um boleto, vá até o menu Cobrança na página inicial e escolha a opção de emissão.
Preencha os dados obrigatórios, como data de emissão, número do documento, vencimento, valor e nome do pagador. Em seguida, avance, revise as informações e confirme. Acesse o guia clicando aqui.

Depois disso, o boleto é registrado e já fica disponível para consulta e pagamento.

A consulta também fica no menu Cobrança. Acesse a opção de alteração de boleto e informe os dados para busca, como CPF, CNPJ, Nosso Número ou período de vencimento. Acesse o guia clicando aqui.

Após validar as informações, o sistema mostra o boleto para você visualizar e, se necessário, fazer ajustes.

Primeiro, localize o boleto que você quer. Depois, você pode fazer algumas ações, como alterar dados, baixar, protestar, sustar protesto, negativar ou excluir negativação, dependendo da disponibilidade. Alguns dados não podem ser modificados, como CPF ou CNPJ do pagador, Nosso Número e data de emissão. Também é possível aplicar a mesma ação em até 135 boletos ao mesmo tempo. Para concluir, informe sua chave de segurança ou senha e confirme. Nem todos os boletos permitem alteração e, em alguns casos, a liberação depende do banco ou da agência. Acesse o guia clicando aqui.

Para definir ou alterar permissões, é necessário acessar o Net Empresa com um usuário máster. No menu Administração, selecione a opção de consulta ou alteração de perfis de acesso. Depois, localize o perfil que você quer e edite as permissões conforme necessário.
Você pode configurar acessos de consulta, inclusão e autorização, além de definir restrições de dias e horários. Ao finalizar, confirme a alteração com a chave de segurança. Acesse o guia clicando aqui. Acesse o guia clicando aqui.

A alteração do tipo de acesso pode ser feita pelo menu Administração do Net Empresa. Antes de começar, tenha em mãos o CPF, o nome de usuário e o novo tipo de acesso já criado. Na área de gestão de usuários, clique no ícone de edição ao lado de Último Acesso, selecione a opção de alteração de acesso e informe o novo tipo de acesso e o login que quer cadastrar. Depois, confirme a operação com a chave de segurança. Acesse o guia clicando aqui.

Esse cadastro precisa ser feito com um perfil máster ativo. Em Administração, escolha a opção de cadastrar usuários e preencha os dados solicitados.
Depois, confirme com a chave de segurança. O usuário será criado, mas atenção: é importante vinculá-lo a um perfil de acesso até o final do mesmo dia. Caso contrário, o cadastro é excluído automaticamente. Acesse o guia clicando aqui.

Com um perfil máster, acesse o menu Administração e escolha a opção de incluir usuários. Informe os dados necessários e selecione o perfil de acesso. Avance e confirme com a chave de segurança. Acesse o guia clicando aqui.

O usuário será incluído e passará a ter as permissões definidas nesse perfil. Por isso, revise as informações antes de concluir.

A reativação é feita direto no app Bradesco. Acesse a opção chave de segurança, selecione ativar pelo app e faça login.

Depois, autorize o uso da câmera e da localização, faça a biometria facial e crie uma senha de 4 dígitos. Você também define um nome para a chave. Ao confirmar, ela é reativada. Se já existir uma ativa, você pode substitui-la. Acesse o guia clicando aqui.

Esse status indica que pode haver algum problema no arquivo enviado. Para entender melhor, vale verificar se a remessa foi processada ou se está incompleta nos arquivos de retorno. Se já tiver sido processada, pode ser um erro na numeração, que precisa ser sequencial e crescente.

Se estiver incompleta, o ideal é acionar o suporte para investigar. Antes de enviar novos arquivos, sempre revise as informações para evitar inconsistências. Acesse o guia clicando aqui.

Na página inicial, acesse Serviços operacionais > Outros produtos > Tarifas. A partir daí, você consegue visualizar os valores. Eles podem variar de acordo com os serviços contratados. Acesse o guia clicando aqui.

Para consultar o extrato, vá até Serviços operacionais > Saldo/Extrato. Depois, escolha a opção de pesquisa e selecione Lançamento. Assim, os valores debitados serão exibidos para consulta. Acesse o guia clicando aqui.